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    10 Buenas prácticas para la implementación de un ERP en la nube.

    Antes que nada ¡Felicidades por elegir esta excelente opción! Ahora bien, es necesario darte una lista de los 10 aspectos a considerar para la implementación de un ERP en la nube. 

    Cuando hablamos de un ERP nos referimos a todos los proveedores en el mercado tales como, SAP, Odoo, Intelisis, Dinamycs, Aspel y muchos más. El implementarlo en la nube, es quizá el paso más firme y determinado que una empresa puede dar hacia la innovación. 

    ¿Quieres saber cuál es el mejor proveedor de ERP?

     

    Estos son los diez consejos, aspectos y consideraciones para implementar un ERP en la nube:

     

    1. Esta es la clave inicial: comprender que cuando hablamos de implementación, no hablamos de migración. Ya que esto requiere de un proceso distinto, y del cual, ya hablamos en otros capítulos.
      Usualmente, las empresas tienen un Partner de ERP que les proporciona ciertos requerimientos básicos de infraestructura y se pide una propuesta de nube con esto, por esta razón ¡NO LO HAGAS!
      ¿Qué es lo que SÍ debes hacer? Pedir al Partner de nube que realice una estimación conforme una o varias sesiones de Assessment.

    2. Identificar aspectos que no se consideraron inicialmente, por ejemplo, el ancho de banda o internet; sobre todo dependiendo de la ubicación. Si contamos con un ancho de banda deficiente, entonces se deben considerar otras opciones que aminoren este apunto.

    3. Estar en la nube es un modelo de seguridad compartida, es decir, que este punto en realidad te toca a ti mismo. Es necesario revisar si el ERP va a tener una seguridad especial, o si será un esquema de respaldos para la base y asegurar si es necesario el canal también. Este aspecto es muy importante en todo el proceso.

    4. Es necesario considerar 3 ambientes Dev QA y Prod para hacer muchas pruebas antes de pasarlo a productivo con los usuarios. También, toma en cuenta al menos al ambiente QA para hacer pruebas constantes de carga y estrés, en tema de recuperación y cualquier cambio que se realice.

      ERP en la nube

    5. Estima que los meses de implementación del ERP también se estará consumiendo recursos en la nube, por lo que se deberá considerar en el presupuesto las horas y los tiempos que se establezcan en el proyecto.

    6. ¿Cómo se van a conectar los usuarios? Tal como ya mencionamos arriba, el tema del ancho de banda y aquellas herramientas que aminoran el impacto.  Existen escritorios remotos como CITRIX, los cuales cuentan con tecnología para que, con el mínimo ancho de banda, funcione de manera adecuada.
      La idea es identificar si el equipo de trabajo estará en oficinas, si será virtual o si hará home office, y con base en eso, buscar la manera que mejor funcione para conectarse.
    7. Explicar a los usuarios el cambio, en cuánto tiempo y qué se espera de ellos, deberá ser prioridad. No cuando se adquiera la solución, si no involucrarlo desde el principio. Además, es recomendable recopilar información y transmitirla al equipo de trabajo sobre en qué cambiará su área de trabajo.

    8. Entender y transformar el modelo financiero por uso, para que la empresa pueda acoplarse mejor a esta modalidad de pago mensual. Se requieren hacer varios pasos con la consola, por ejemplo, etiquetas de recursos, revisar y controlar privilegios, generar alertas, establecer políticas y límites de consumo.
      A diferencia de los servidores físicos,  podemos sacar una gran ventaja en la nube para identificar de manera mucho más puntual el cómo se distribuye el gasto.
      Sin embargo, es importante que el área financiera entienda este modelo,  ya que si no lo hace,  la falta de conocimiento puede derivarse en no ver el valor real a un modelo como éste.

    9. Una vez que se ha involucrado más al equipo sobre la decisión y tiempos de proyecto, es interesante establecer tareas por tiempos; inclusive con metodología SCRUM o ITIL. De manera que el tiempo estimado será más eficiente y dará  visibilidad al equipo sobre lo que tiene que hacer, cuándo y qué esperar del entregable al realizarlo.

    10. Establecer planes de recuperación y continuidad de negocio, así como de almacenamiento automatizado. Una de las grandes ventajas de la nube es la fiabilidad que garantiza en los negocios, gracias a tener ambiente así. Por esta razón, se debe considerar un DRP o respaldos que se ejecute solo, para dar tranquilidad a la organización y para prevención en cualquier ambiente.

    Y por último en orden, pero no en importancia, hay que mencionar que el éxito de la implementación de un ERP, donde sea, depende de su gente. Que estén involucrados en el proyecto, que entiendan la mejora que les traerá, la apertura y comodidad que tengan frente a su trabajo. 

     

    Como despedida, te recordamos que un ERP es símbolo de crecimiento, pero un ERP en la nube es el camino con pasos firmes directo al éxito. 

     

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    Alondra Castro
    Escrito por Alondra Castro

    Gerente de mercadotecnia, amante de las estrategias digitales, generación de contenido y tendencias.

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