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¡LO LOGRAMOS!, somos parte del cambio. Ahora iNBest está certificado bajo la norma NMX 025.

    MANAGED SERVICES PROVIDER

    Soporte Non-Stop

    24x7 los 365 días del año

    Nuestro compromiso es brindarte un servicio de alta calidad con los mejores tiempos de respuesta. 

    Contamos con un equipo de soporte que  te ofrece conectividad, además de contar con tiempos de respuestas únicos.

    Rediseñamos el concepto de soporte técnico y servicio al cliente al enfocarnos a satisfacer las necesidades de los clientes, involucrándolos en experiencias relevantes  y cambiando el enfoque, potenciando la mejora continua.

    iNBest cuenta con un equipo 100% capacitado para soportar todas las infraestructuras de nuestros clientes y llevarlas a las mejores prácticas de operación. Creamos experiencias de usuario impecables y capacitamos a los usuarios.

     

     

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    Cloud Consulting

     

    Dé el primer paso hacia la adopción de la nube con servicios expertos de consultoría en la nube y talleres de adopción.
     

    Easy Migration

     

    Transforme su organización en una empresa ágil y escalable con soluciones comerciales inteligentes de migración a la nube.
     

    Cloud Management

     

    Concéntrese en formas colaborativas de trabajo, éxito compartido y modernización con soluciones expertas de administración de la nube.

    Cloud Analytics

     

    Aproveche el poder de los datos para informar las decisiones comerciales y brindé una mejor experiencia al cliente.
     

    Cumpliendo la promesa de la nube

    Nuestro equipo de MSP busca darle solución a cualquier situación de manera expedida y eficiente; en nuestro enfoque está el brindarle claridad en todo momento de su request.

    Con diversos flujos transparentes dentro de nuestro Service Desk brindamos la documentación pertinente de las actividades realizadas, la atención de sus necesidades y  enseñar cada paso sin omisión.  Además, mediante las metodologías ágiles de trabajo robustecemos nuestros acuerdos de servicio para cumplir en tiempo y forma cualquier incidente.

    Es por eso por lo que, en iNBest sumamos a nuestros acuerdos de nivel de servicio (SLA), los a acuerdos de nivel de experiencia (XLA). Así es como cambiamos su enfoque hacia la experiencia. Tradicionalmente, las áreas de MSP han trabajado para abordar los problemas solo después de que alguien informó un problema, pero imaginemos un servicio propositivo y efusivo donde nos anticipemos a cualquier situación que comprometa su operación.

    Contáctanos y recibe asesoría sin costo.