CASO DE ÉXITO SAPBOT

CHATBOT

CHATBOT GENERADOR DE CONSULTAS Y REPORTES DE SAP BUSINESS ONE MEDIANTE CUALQUIER MENSAJERÍA.

SAP es la herramienta líder para la gestión empresarial. Cuenta con diferentes líneas de negocio de vital importancia para la toma de decisiones a nivel gerencial y operacional de sus clientes.

En este mundo tan rápido y competido, contar con la información al momento, se ha vuelto imperante para el crecimiento y mantenimiento de las empresas, es por esto que, surgió la herramienta SAPBOT. Creada con inteligencia artificial para solicitar datos desde cualquier lugar con mensajería instantánea las 24 horas del día, los siete días de la semana.

 

SAP BOT es como su nombre lo dice un CHAT BOT que, a través de una serie de preguntas y flujos, muestra datos de SAP Business One actualizados. Enfocado a directores y gerentes que necesitan revisar la información sin importar su ubicación y horario.

Fue lanzada durante un evento presentado por BEXAP para PYMES, con resultados altamente favorables.

 

 

La herramienta está hecha en Facebook Messenger, con capacidad de autenticación por medio de password o reconocimiento de imágenes. Se agregan nuevos módulos de SAP mes a mes para mejorar la experiencia de usuario, hoy por hoy SAPBOT muestra:

 

  • Stock de productos por SKU o nombre.
    En dado caso que no encuentre uno exacto al nombre escrito, mostrará los más parecidos según la herramienta.
    Además, al solicitar las existencias, SAPBOT preguntará en qué almacén en caso de contar con varios.

 

  • Consulta de productos más vendidos.
    Muestra los 8 artículos con mayores ventas registradas ya sea en todo el ciclo de vida o durante cierto año o mes.

 

  • Inserción de nuevos socios de negocio.
    Se pueden dar de alta nuevos clientes o proveedores desde la herramienta.

 

“SAP BOT le da un nuevo giro a los negocios y ha logrado ser un acelerador en la venta de SAP Business One” Adrián Fernández BEXAP.

 

Servicios de Amazon Web Services usados:

  • Amazon Rekognition.
  • Kinesis Video Stream.
  • Amazon Lambda.
  • Amazon S3.

 

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